Dernière mise à jour : 22 septembre 2023
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2. Utilisation des Données Personnelles
‍Nous utilisons les données personnelles collectées pour des finalités tels que les suivantes :

 

-Confirmations et rappels de rendez-vous
-Gestion des Clients : Pour gérer les relations avec les clients, fournir des services, traiter les commandes, facturer et assurer le support client.
-‍Marketing et Publicité : Pour envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des annonces ciblées et des informations sur les produits et services.
‍-Ressources Humaines : Pour gérer les employés, y compris la gestion des paies, des avantages sociaux, la gestion du personnel et la formation.
‍-Recrutement : Pour gérer les candidatures, les entretiens d'embauche et les processus de recrutement.
-‍Analyse des Données : Pour effectuer des analyses statistiques, des études de marché et des rapports internes.
‍-Sécurité et Prévention de la Fraude : Pour garantir la sécurité des données, surveiller les activités suspectes et prévenir la fraude.
‍-Personnalisation des Services : Pour personnaliser les expériences en ligne, recommander des produits ou du contenu, et adapter les services aux préférences de l'utilisateur.
-‍Gestion des Commandes : Pour traiter les commandes en ligne, gérer les expéditions et les retours, et suivre les stocks.
‍-Gestion des Fournisseurs : Pour gérer les relations avec les fournisseurs, les contrats, les paiements et les achats.
‍-Analyse de la Performance : Pour évaluer la performance des activités commerciales, des campagnes marketing et des processus internes.
‍-Conformité Légale et Réglementaire : Pour se conformer aux exigences légales, réglementaires et fiscales.
‍-Gestion des Réclamations : Pour gérer les réclamations des clients ou des utilisateurs.
-‍Facturation et Comptabilité : Pour établir des factures, gérer les comptes clients et effectuer des opérations comptables.
‍-Service Client : Pour répondre aux questions, aux demandes de support technique et aux préoccupations des clients.
‍-Recherche et Développement : Pour la recherche, le développement de produits et l'innovation.
‍-Suivi de l'Utilisation du Site Web : Pour suivre l'activité des utilisateurs sur le site web, améliorer l'expérience utilisateur et résoudre les problèmes techniques.
‍Études de Satisfaction Client : Pour recueillir des commentaires et des opinions des clients afin d'améliorer les produits et services.
‍-Gestion des Abonnements : Pour gérer les abonnements à des newsletters, des services ou des mises à jour.
‍-Gestion des Cookies : Pour gérer les préférences en matière de cookies et la collecte de données en ligne.
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3. Consentement
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5. Droits des Utilisateurs
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7. Stockage et Suppression de Vos Données
‍En principe, nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à l’exécution des obligations contractuelles ou légales pour lesquelles nous avons collecté les données. Après cela, nous supprimons immédiatement les données, à moins que nous n’ayons encore besoin des données jusqu’à l’expiration du délai de prescription légal à des fins de preuve pour des réclamations de droit civil ou en raison d’obligations légales de conservation.
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8. Modifications de la Politique de Confidentialité
‍Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des modifications éventuelles. Pour vous informer des modifications importantes apportées à cette Politique de Confidentialité, nous pouvons également vous envoyer un avis par e-mail si vous avez fourni votre adresse e-mail lors de votre interaction avec notre site. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page, sauf indication contraire. En continuant à utiliser notre Site après la publication des modifications, vous acceptez les termes révisés de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas les modifications, veuillez cesser d'utiliser notre Site et nous contacter pour toute question ou préoccupation.

9. Responsable de la Confidentialité
‍Conformément à la Loi 25 sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation. Cette personne est Catherine Amyot, propriétaire et vous pouvez la contacter à info@centresymbiozen.com
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8. Contact
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